• 1 Web3 开发人员需要关注安全性和错误预防，这往往会降低用户体验。

• 2 设计师认为糟糕的 UX/UI 是大规模采用 Web3 的主要障碍。

多年来，Web3生态系统见证了无数的发展和创新。 他们中的大多数专注于改善加密的用户体验（UX），包括易用性。 尽管取得了这些进步，Web3 的主流采用仍然很困难。

在最近的新闻中，许多 UX 设计师将当前 Web3 的 UX 比作驾驶手动挡汽车。 根据他们的说法，尽管对 Web3 UX 有更多的控制，但用户可能会发现它不必要的麻烦。 设计师们还指出了 Web2 和 Web3 方面的差异，引发了 Twitter 上的热烈讨论。

“如果 Web2 是一辆自动驾驶汽车，那么 Web3 就像一根驾驶杆，”一位 UX/UI 设计师说道

2023 年 7 月 12 日，一位用户名为 0xDesigner 的 Web3 UX/UI 设计师在其官方账号上发布了一条推文。 在详细的帖子中，他们列出了 Web3 UX 的功能，这些功能可能导致其性能比 Web2 UX 差。 在他们看来，区块链的框架是在 Web3 空间中创建易于使用的类似 Web2 的应用程序的主要挑战。

Web2 与 Web3 用户体验

一家加密货币出版物的记者向我询问 web2 和 web3 UX 之间的差异。 这是一个有意义的问题，但没有得到足够的涵盖。 所以我想分享一些不成熟的想法，希望能引发更多讨论。

为什么是…

— 0xDesigner (@0xDesigner) 2023 年 7 月 12 日

根据 0xDesigner 的说法，Web3 UX 的主要问题之一是“持久性”。 他们指出，区块链上的每一个操作都是不可逆转的，没有撤销的选项。 因此，用户在 Web3 UX 上犯的每一个错误都是“昂贵的”，这在 Web2 中是极不可能出现的情况。 为了防止代价高昂的错误并维护安全性，在产品团队的优先级列表中，用户便利性通常处于较低的位置。 尽管这种选择是可行的，但它需要用户群付出更多的认知努力。

为了让他们减少犯错并感觉更有控制力，对基础设施的技术细节进行清晰的解释是至关重要的。 然而，这反过来又要求用户预先了解系统，这最终会阻碍 Web3 的大规模采用。

0xDesigner 打了个比方，“这样想吧：Web2 就像驾驶一辆自动驾驶汽车。 很简单； 上车后，踩下踏板即可出发。 另一方面，Web3 更像是一根驾驶杆。” 他们进一步补充道，“你需要了解齿轮和离合器，并不断监控转速表； 否则，你会损坏变速箱或让汽车熄火。”

在思考 Web3 空间是否缺乏有才华的用户体验设计师时，这位 Twitter 用户表示，“据我所知，大多数产品团队都是工程驱动的。” 他们指出，与 Web2 相比，Web3 中设计人员与开发人员的比例较低，最终会产生更注重技术的解决方案。 在 Web3 中，主要是在金融应用程序中，更关注的是安全性和错误预防，而不是 UX/UI 增强。

UX/UI 设计师面临的 Web3 UX 之谜

提高 Web3 大规模采用率的主要方法是简化用户体验。 然而，在不夺取用户部分控制权的情况下构建安全的 Web3 应用程序仍然相当复杂。 对于努力为全球用户提供无缝体验的 Web3 UX/UI 设计师来说，这本身就构成了一个悖论。

游戏工作室 Riot Games 和区块链公司 Immutable 的前用户界面 (UI) 设计师 Thomas Ling 分享了他对这个问题的看法。 Ling 最近在接受采访时提到，Web3 对用户所有权和控制权的强调为后端增加了更多层的复杂性。

Ling 与 0xDesigner 类似，表示与 Web2 应用程序不同，Web3 应用程序需要向用户显示每一步，以便他们完成所需的操作。 这些复杂性限制了设计人员为用户创建直观的界面。 “这有点自相矛盾，”他补充道，“通过让 Web3 流程变得更简单，我们必须从用户那里夺走一些控制权，这开始剥夺了 Web3 的意义。”

根据 0xDesigner 的说法，通过使加密货币部分对用户不可见，可以在下一个加密货币周期中实现 Web3 的大规模采用。 他提到了 Coinbase 和 Moonpay 等加密货币项目，这些项目正在幕后进行加密，并使用户更容易采用 Web3，而无需用户具备明确的知识。